Видео для карточки товара на Wildberries и Ozon: требования, советы и чек-лист 2026

Обновлено 4 июля 2026 · Aiviso

Карточки с видео на WB получают в среднем на 15–30% больше кликов, чем аналогичные карточки без видео — это данные самого Wildberries из вебинаров для продавцов за 2025 год. Ozon ставит видео в Rich-контент как приоритетный элемент. Разбираем требования, форматы и что именно снимать, чтобы видео работало.

Зачем вообще делать видео на карточке

Фотографии показывают, как товар выглядит. Видео показывает, как он работает, насколько он большой в реальности, как открывается, застёгивается, тянется, светится. Именно это снимает самые частые возражения перед покупкой.

Один из наших клиентов — магазин рюкзаков в категории «Аксессуары» на WB — добавил 30-секундный ролик, где модель открывает все карманы рюкзака и кладёт внутрь 15-дюймовый ноутбук. Конверсия в заказ выросла с 2.1% до 2.6% за две недели при том же трафике. +23% — только от одного видео. Возвраты упали с 18% до 11%: покупатели стали точнее понимать размер.

Другой показательный кейс — продавец детских игрушек на Ozon. До видео — 4.3% конверсии. После добавления 45-секундного ролика «ребёнок играет с набором» — 5.9%. Прирост 37%. При этом сам ролик сняли на iPhone за полчаса.

Требования Wildberries к видео в карточке

WB принимает видео через личный кабинет в разделе «Медиафайлы» карточки. Актуальные технические требования на июль 2026:

Видео на WB проходит модерацию — обычно 1–3 рабочих дня. Отказывают за: логотипы брендов в кадре, контактные данные, сравнение с конкурентами, недостоверные заявления («лечит», «безвредно» без документального подтверждения).

Требования Ozon к видео

Ozon поддерживает два места для видео: основное видео в карточке и Rich-контент (расширенное описание).

Основное видео в карточке

Видео в Rich-контенте

Rich-контент — это дополнительная «страница» внутри карточки с блоками текста, изображений и видео. Здесь требования мягче: принимаются ролики до 10 минут. Это хорошее место для детального обзора, инструкции по сборке или использованию.

5 типов видео, которые реально работают

Не всякое видео даёт прирост конверсии. Вот форматы, которые мы наблюдаем как наиболее эффективные по обратной связи от продавцов:

1. Демонстрация в использовании

Показываете товар в работе. Блендер блендирует, рюкзак надевают и снимают, крем наносят на кожу. Работает лучше всего для товаров с неочевидной функциональностью. Оптимальная длина — 20–40 секунд.

2. Обзор 360°

Товар медленно вращается на предметном столе или в руках. Покупатель видит все стороны, швы, материал. Особенно важно для одежды, обуви, сумок. Снимается за 15 минут с любым поворотным предметным столом (стоят от 800 ₽ на маркетплейсах).

3. Распаковка

Показываете, как выглядит доставка, что внутри коробки, комплектация. Закрывает страхи про «придёт дешёвая китайская коробка». Хорошо работает для подарочных товаров и электроники.

4. Сравнение размера

Держите товар рядом с рукой, с бутылкой воды 0.5 л, с iPhone — любым предметом известного размера. Самый дешёвый формат (снимается за 2 минуты) и один из самых эффективных для снижения возвратов. Особенно критично для детских товаров, посуды, органайзеров.

5. Lifestyle без лишнего монтажа

Товар в естественной среде: кружка на столе с книгой, плед на диване, рюкзак в кадре с ноутбуком. Не требует актёров — достаточно реквизита. Снимается на любой смартфон при дневном свете у окна.

Как снять видео без оператора и бюджета

Бюджет в 0 ₽ вполне реален. Вот минимальный рабочий стек:

Если нужно профессиональное видео с моделью — студии в Москве и СПб берут от 3 000 ₽ за один ролик. Но для большинства категорий на маркетплейсе «профессиональный» уровень не нужен — нужен «честный».

Чек-лист: видео готово к загрузке

Прогоните ролик по этому списку перед загрузкой в личный кабинет:

Видео vs фото: что важнее

Короткий ответ: сначала фото, потом видео. Алгоритмы WB и Ozon всё ещё ранжируют по качеству главного фото, и именно главное фото — первое что видит покупатель в ленте.

Практическая схема приоритетов:

  1. Главное фото — вертикальный формат 900×1200, белый или нейтральный фон, товар занимает 80% кадра. Это то, что приносит клик из поиска.
  2. Галерея (5–8 фото) — детали, ракурсы, применение, инфографика. Это то, что убеждает остаться на карточке.
  3. Видео — показывает живую функциональность и снимает оставшиеся сомнения. Это то, что добивает нерешительного покупателя.

Если у вас нет хорошего фото, 10 минут и iPhone не исправят ситуацию — сначала фото. Если фото уже нормальное, а карточка «стоит на месте» — пробуйте видео.

Частые ошибки с видео на маркетплейсе

Что с AI-генерацией видео

В 2026 году AI-видео для маркетплейсов — это пока не продуктивный инструмент для большинства категорий. Генераторы типа Sora, Kling, Runway дают неплохой результат на стоковых сценах, но с конкретным товаром — пуговицей, рюкзаком с конкретным принтом, электроприбором — часто «галлюцинируют» детали. Это прямое нарушение правил маркетплейсов.

Исключение: анимация статичных фото (параллакс, лёгкое движение камеры). Это технически видео, маркетплейсы принимают, и выглядит лучше, чем просто набор фото. В Aiviso мы сейчас исследуем эту функцию — следите за обновлениями.

Пока AI-фото — это зрелый инструмент с контролем деталей. AI-фото против студийной съёмки — отдельный разбор с цифрами.

Фото для карточки — уже готово? Попробуйте Aiviso — AI-генерация карточек за 2 минуты с готовыми размерами 900×1200 для WB и Ozon. 13 кредитов на старте бесплатно.

Читайте также: